Verificarea identității

Vezi cât a înaintat verificarea ta.

Profilul îți arată unde a ajuns verificarea identității și ce urmează. Verificarea propriu-zisă se deschide pe o pagină separată.

  • Verificarea se deschide pe o pagină separată, într-o filă nouă
  • Profilul bifează fiecare pas pe măsură ce este gata
  • Mai lipsește ceva: „Finalizează verificarea” te duce înapoi
  • Neacceptată: „Încearcă din nou” o trimite încă o dată
Verificarea ta din profil: Cont deschis și Identitate verificată, amândouă bifate
Secțiunea Identitate înainte de începerea verificării, marcată Neîncepută, cu butonul Verifică-mi identitatea

Pașii din profilul tău

  1. Cont deschis

    Primul pas este deja bifat când îți deschizi profilul prima dată: contul tău există. Pasul acesta nu îți cere nimic.

  2. Identitate verificată

    Confirmi cine ești pe pagina de verificare. După ce verificarea este acceptată, pasul este bifat, iar secțiunea Identitate arată „Verificată”. Acesta este pasul care permite banilor să iasă din conturile tale.

  3. Ce se mai cere ulterior

    Dacă ți se cer mai târziu date suplimentare, profilul le arată ca pasul următor și spune ce mai lipsește. Până atunci nu ai nimic de făcut.

Ce îți spune profilul

Fiecare stare a verificării are cuvintele ei simple și, când ai ceva de făcut, un singur buton.

  • O pagină separată

    Verificarea se deschide din aplicație într-o filă nouă, niciodată în ecranul aplicației. Când revii, profilul arată unde a ajuns verificarea.

  • În verificare: „Finalizează verificarea”

    Când verificarea a fost trimisă, dar mai lipsește ceva, secțiunea Identitate spune ce lipsește și îți oferă „Finalizează verificarea”, ca să revii și să completezi.

  • Neacceptată: „Încearcă din nou”

    O verificare care nu a fost acceptată poate fi trimisă din nou, iar secțiunea îți oferă „Încearcă din nou”. O verificare care nu mai poate fi trimisă spune asta și nu îți arată un buton care doar ar da greș.

  • Fiecare stare, în cuvinte simple

    Neîncepută, În curs, În verificare, În așteptare, Verificată, Neacceptată, Suspendată sau Închisă: secțiunea Identitate arată mereu una dintre ele, așa că știi unde te afli.

Secțiunea Identitate marcată În verificare, cu butonul Finalizează verificarea
Secțiunea Identitate marcată Neacceptată, care spune că verificarea poate fi trimisă din nou, cu butonul Încearcă din nou

Un sold care nu poate fi confirmat îți spune asta.

Aceeași regulă simplă se aplică pe ecranul principal. Cât timp trebuie încă confirmat că ești tu, un cont arată „Indisponibil până la verificare” în loc de zero, iar suma reapare după ce confirmarea este gata.

Ecranul principal, cu conturile EUR și USDC care arată Indisponibil până la verificare, deasupra plăților recente

Întrebări despre verificarea identității

De ce mă întreabă 0pay cine sunt?

Banii pot ieși din conturile tale doar după ce identitatea ta este verificată. Profilul arată verificarea ca pas separat, așa că vezi oricând dacă este gata.

Unde are loc verificarea?

Pe o pagină separată, pe care aplicația o deschide într-o filă nouă, nu în propriul ecran. O pornești din profil, iar profilul îți arată rezultatul.

Ce se întâmplă dacă nu este acceptată?

Secțiunea Identitate arată „Neacceptată” și îți oferă „Încearcă din nou”, ca să trimiți verificarea încă o dată. Dacă verificarea nu mai poate fi trimisă, secțiunea îți spune asta în loc să îți ofere un buton.

Pot vedea cât am înaintat?

Da. Profilul arată fiecare pas, de la deschiderea contului până la verificarea identității, împreună cu starea verificării în curs și ce mai lipsește.